赤ちゃんは、美人とそうでない女性の写真を並べて見せられたのですが、美人の写真のほうを長時間見つめたといいます。
「魅力というものは、見る側の人間の主観に左右されるという仮定に、重大な疑問が投げかけられている」と研究者はコメントしました。
赤ちゃんは、どうして美人の顔を好んだのでしょう。
もしかすると、大人が美しいと感じる容貌は、赤ちゃんが好む要素をもっているからかもしれません。
・・・つまり、丸顔で左右対称という要素を。
では、そんなに小さいときから赤ちゃんは先入観をもてるのでしょうか。
微笑みという行動は、万国共通です。
どんな赤ちゃんでも、幸せな気分のときには微笑むものです。
これが、赤ちゃんは愛情を手に入れるために微笑みを学習する、という単なるオペラント条件づけの一種だということがありうるでしょうか。
もちろん、蓼喰う虫も好きずきです。
分厚い唇を見てうっとりする人もいるでしょうし、気味悪い部品にしか見えない人もいるでしょう。
一種の醜さがその人のチャームポイントになっていることもあります。
しかし、一般的にいえば、私たちが共通して魅力を感じる一定の性質も存在します。
たとえば、高い頬骨、左右対称の顔、スベスベした肌、大きな目、筋骨隆々の肉体などです。
・・・こういう美の基準はどうやって進化してきたのでしょう。
1987年に発表されたテキサス大学の研究によれば、わずか生後2か月の赤ちゃんでさえ、若者たちから魅力的だと評価された女性の顔を好む傾向があるそうです。
どの計画も程度の差はあれリスクがあることは明らかです。
将来を100%予測することは誰にもできませんが、計画によりリスクの度合いは大きく異なってきます。
報酬がリスクの度合いに見合うよう、徹底することは重要です。
それでは、いかにリスクの度合いが異なり、その原因は何なのかをはっきりさせるために、次の2つの計画を取り上げてみましょう。
例A"電気通信機器メーカーのマーケティング担当管理職が、急成長中の新製品のラインの売上高と販売量を倍増する計画を提出しました。
・・・目標達成のためには、新しい工場と運用資金の追加にそれぞれ200万ドルが必要となります。
この製品の売り上げが過去4年間で2倍になったことをふまえ、マーケットは向こう5年間に2倍以上に大きくなると予測されました。
このマーケット予測は過去の成長傾向から逸脱したものではないし、その製品を使うことによって実質的な経済効果を受ける顧客が増えているという追い風を受けていました。
このような例外を除けば、売り上げは伸びているのに採算がとれないという場合には、いつでも活用できる指標なのです。
業種が違えば、この比率は大きく変わるし、ある場合には適性であってもそれが他の事業に常にあてはまるわけではありません。
特定の状況で比率が適切か否かの基準は何か、という点は議論となるところです。
しかし、こういった難点はあるものの、どんな状況でも比率は出せるし、経費・利益の構造が適切かどうかを見極める手助けにもなります。
また、どのような状況でも、業績を測定するための適切な尺度を決めるのにたいした時間はかかりません。
もちろん、改善が生む利益の価値(例えば、一日あたりの債券の減少や、従業員一人あたりの売上高上昇)は、利益を改善できるのか、すべきなのか、また計画の中でこれらの改善が十分強調されているかを判断するために役立つのです。
では次に、リスクと報酬の関係について。
昔、賢者が、"リスクとチャンスは手に手を取ってやって来る"と言いました。
事業計画を検討する時には、これを念頭におくことがたいへん重要です。
どの計画も程度の差はあれリスクがあることは明らかです。
気分が低迷しているときなど「バイオリズムの影響かな～」なんてたまに聞きますが、バイオリズムとは具体的にどのようなものなのでしょうか。
ご存じの方も多いであろうが、そうでない方のために少し説明しておきましょう。
バイオリズムには、身体、感情、知性の三つのパターンがあり、それぞれ生まれた瞬間から23日周期、28日周期、33日周期でリズムをつくってわれわれを支配しています。
また、各周期は好調期と低調期に二分され、好調期にはエネルギーを放出し、低調期にはそれを蓄積する。
そして、最も注意しなければならないのが、好調期と低調期の変わり目、つまりゼロの位置にいるときなのです。
さて、私はかつて、このバイオリズムと交通事故との関係性について調査したことがあります。
するとやはり、かなりの確率で関係することがわかりました。
それをまとめると次のようになります。
交通事故の60パーセントが要注意日に起きています。
中でも最も多いのが身体の要注意日で、次が感情の要注意日だったそうです。
まさかこのバイオリズムが合宿免許での運転と関係するとはね～と思いました。
すべての事業の経費構成や利益をあげていくための能力を知る指標です。
最終結果に直接貢献する人は皆"結果プロデューサー"です。
時給労働者、ノルマのある営業担当者、製品のデザインと顧客の特注に直接関わるエンジニア、機器の設置・保守の担当者・・・
この他にもデザイン、製造、販売、サービス業務担当者達が含まれます。
その他は"サポーター"で・"結果プロデューサー"をサポートします。
秘書、そして自社製品の設計、製造、販売、サービスに携わらないすべての従業員、管理職、事務スタッフということになります。
一般的に、サポーターと結果プロデューサーの割合は、1対3くらいでなければなりません。
1対1に近づいたり、それを超えたりすると、メーカーや販売業者が満足のいく利益をあげることはとても難しくなります。
利益を生み出す人々が少なくなり、サポート経費が高くなりすぎるからです。
・・・こういったことは、巨額の設備投資のおかげで高度に機械化され、機械が多くの従業員にとってかわり、設備を動かすのに高度な技術をもつ製造エンジニアや加工エンジニアが大量に必要となるような事業には、もちろんあてはまりません。
イギリス土産を北京郊外の円明園の宮殿へ運び、きれいに飾りたてたときの有様をマカートニーはつぎのように記しています。
「この大広間(正大光明殿とよばれた建物)に礼物の中でも最もすばらしいものを幾つか入れて、次のように配置することとした。
玉座の一方の側には地球儀を置き、反対側に天球儀を置く。
シャンデリア〔一対〕は部屋の真ん中から等距離の位置に天井からさげる。
北側のはずれにはプラネタリウムを立てる。
南側のはずれにはヴァリアミの時計(ヴァリアミはスイス出身の有名なイギリス時計師で彼の作品は最高のほまれが高い)、晴雨計、ダービシャーの磁器製の花瓶と人形、およびフレーザーの太陽系儀を置く。
これほどの工夫の巧みさと実用性と美しさを一つの部屋に集めたものは、世界中どこを探しても、よそでは見ることができないと思う」
・・・また一行は熱河の王宮を訪れ、そこでも礼物を捧げました。
これはまだD&G 時計などの腕時計がない時代の話です。
17世紀から18世紀初めにかけて、康煕帝のころはスペインやフランスの宣教師が布教のために中国へやってきていました。
18世紀後半になると、ヨーロッパ各国は貿易の必要上、中国への接近を強く求めるようになります。
とくに茶が国民的飲料として定着しつつあったイギリスでは、中国茶の輸入確保のために、広東での管理された朝貢貿易では満足できず・・・
清国との間に自由な通商関係を結びたいという要望が日増しに強くなりました。
そしてついに1793年、イギリス政府はジョージ・マカートニーを団長とする使節団を中国へ派遣することになります。
使節団派遣に当たり、その随員には機械時計趣味の皇帝の歓心を買うため、とくに科学や技術に精通したものを何人か加えたほか・・・
献上品に多数の最新豪華な時計を携えていったのです。
当時イギリスでは他国に先がけて産業革象進行中で、機械技術の知識にかけては絶対自信をもっていました。
また、時計製造においても世界一の繁栄した国でしたから、イギリス御自慢のえりぬきの代物を携えていったのです。
これはまだD&G 時計のような腕時計が一般に普及していない頃の話です。
業績指標は、運用資産をいかに効果的に使っているかを示すものです。
投資の回収が遅れると多額の資金がこげつき、その結果利益は大きな痛手をこうむります。
さらに、運用資産の追加が必要になる場合を考慮に入れていない場合、現金での見返りを実際に脅かすような、売り上げを増やすための計画を作ってしまいがちです。
比率も事業によりさまざまですが、業界の基準や競争相手データや他業種と比べる、という重要な比較もできます。
これらの比率をチェックする伝統的な手法は、多くのメーカーにとって有効です。
原則として、在庫と債券の投資は、売り上げ1ドルあたり35セント以下でなければなりません。
これを超えてしまうと、運用資金の投資が妥当かどうかのチェックが必要になってきます。
わたしたちが調べたところでは1ドルに対して35セント以上の投資というのは長期負債を超えたレベルになってしまいます。
次の指標は、最終結果を生み出す者の人数をそのサポート役の人数で割った比率です。
事業を見るうえで、従来のやり方を反映したものではないし、業務の一般的な定義に必ずしも結びつくものではありません。
占いが神との直接の交流から表象の読解へと変化するにつれて、解釈の仕方が占いの重要な要素となります。
すなわち、前兆をいかに正しく読みとるかが、占い師の腕の見せどころとなったのです。
こうして占いはさらに推理小説的になっていく。
次の『今昔物語集』の登照のエピソードは、占いが推理小説的であることをよく示しています。
登照は平安中期に活躍した占い師です。
ある日、登照は用足しのために朱雀門の所を通りがかった。
門の下には何人もの人が休んでいたが、登照が見ると、そのすべてに死相が出ています。
驚いた登照は、これらの人がすべて死ぬとはどういうことであろうか、と考えた。
悪党が殺獄を行なうにしても、全部が一度に死ぬようなことにはならないはずです。
いろいろ思案しているうちに、ひょっとしたら門が倒壊するのではないかと思い当たった。
そこで登照は門の下の人々に、「門が倒れて押し潰されてしまうぞ早く逃げろ」と呼びかけた。
その声に何人かは急いで逃げたが、何人かは登照のことをあざ笑ってそのまま残っていました。
ところが、風もなく、門には歪みもなかったのに、突然、門は地響きをたてて崩れ落ちたのだった。
登照の忠告を聞かなかった者たちは、その下敷きになってみんな死んでしまった。
この話では、門下の人々の死相をどう推理するかにポイントがあります。
もしも登照が悪党による殺獄と解釈したら、おそらく赤恥をかくことになったでしょう。
さて、世の中には色々な占いがありますが、占いはこちらだと言うところに行ってみたいものです。